DigiVauhti – Yleiset myyntiehdot

1. Soveltamisala

Nämä yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia DigiVauhdin (jäljempänä myyjä) verkkosivustojen kautta tehtyjä tilauksia ja ostotapahtumia.

Asiakkaaksi katsotaan jokainen luonnollinen henkilö tai yritys, joka tekee tilauksen DigiVauhdin verkkokaupassa, maksupalvelun kautta tai muulla sovitulla tavalla.

Tilauksen tekeminen edellyttää, että asiakas hyväksyy nämä myyntiehdot kokonaisuudessaan.

2. Tilaukset

Tilaukset tehdään DigiVauhdin verkkosivuilla tai muulla erikseen sovitulla tavalla.
Tilaus sitoo asiakasta, kun se on maksettu ja myyjä on vahvistanut tilauksen.

Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen tai toimittamalla latauslinkki heti maksun jälkeen.

3. Hinnat

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja sisältävät Suomen arvonlisäveron (ALV 25,5 % tai 14%), ellei toisin mainita.

DigiVauhti pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Tilaukseen sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olevaa hintaa.

4. Maksuehdot

Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä.
DigiVauhti käyttää turvallista maksunvälityspalvelua, Stripea.

Maksutiedot käsitellään salattua yhteyttä käyttäen, eikä DigiVauhti tallenna asiakkaan maksukorttitietoja.

5. Toimitus

Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti heti maksun jälkeen asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen.

DigiVauhti ei vastaa virheellisistä yhteystiedoista johtuvista toimitusviivästyksistä.
Jos tuotetta ei vastaanoteta tai toimituksessa ilmenee tekninen virhe, DigiVauhti sitoutuu toimittamaan tuotteen uudelleen tai palauttamaan maksun.

6. Palautusoikeus ja peruutus

Digitaalisilla tuotteilla (esim. lataukset, verkkokurssit, ohjeet) ei ole palautusoikeutta, koska ne toimitetaan välittömästi ja ovat luonteeltaan ei-peruttavia.

Jos tekninen virhe estää tuotteen käytön, DigiVauhti korjaa tilanteen toimittamalla tuotteen uudelleen tai hyvittämällä maksun.

7. Henkilötietojen suoja

DigiVauhti käsittelee henkilötietoja tietosuojalain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Asiakastietoja käytetään ainoastaan tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen ylläpitoon ja mahdolliseen sähköpostimarkkinointiin, johon asiakas on antanut suostumuksensa.

Asiakas voi milloin tahansa pyytää tietojensa tarkistamista tai poistamista lähettämällä pyynnön osoitteeseen:
📧 info@digivauhti.fi

8. Vastuunrajoitus

DigiVauhti ei vastaa välillisistä vahingoista (kuten tietojen menetyksestä, saamatta jääneestä tulosta tai käyttökatkoksista), jotka johtuvat tuotteiden tai palveluiden käytöstä tai käyttökatkoksesta.

Tuotteet ja palvelut tarjotaan “sellaisina kuin ne ovat”, eikä myyjä takaa, että ne sopivat kaikkiin käyttötarkoituksiin.

Asiakas vastaa itse siitä, mitä tietoa hän syöttää tekoälytyökaluihin, kuten ChatGPT:hen, sekä siitä, miten hän soveltaa tekoälyn tuottamia vastauksia ja ohjeita.
DigiVauhti ei ole vastuussa mahdollisista virheellisistä, epätarkoista tai asiakkaan toiminnasta aiheutuneista seurauksista, jotka perustuvat tekoälyltä saatuihin sisältöihin.
Asiakkaan tulee aina käyttää omaa harkintaa ja arviointikykyä hyödyntäessään tekoälyratkaisuja.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin ja niiden tulkintaan sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

10. Yritystiedot

DigiVauhti
Y-tunnus: 3020132-1
Sähköposti: info@digivauhti.fi